Calidad y Responsabilidad Social
El compromiso con la calidad, la responsabilidad social corporativa y el respeto por el medio ambiente son elementos intr铆nsecos de la filosof铆a empresarial de Copimur. Donde hay implantado un Sistema de Gesti贸n de la Calidad ISO 9001 y Medioambiental ISO 14001, basados en la planificaci贸n, el control y la mejora continua.
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En Copimur el objetivo principal es mejorar continuamente su capacidad para suministrar un servicio eficaz que satisfaga a sus clientes, servicio con dos áreas claramente diferenciadas:
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- La calidad en el servicio de venta, ofreciendo una amplia gama de productos, servicios y soluciones de gesti贸n del documento que cubra todas las necesidades de sus clientes, y formando a todo el personal comercial de cara a ofrecer un asesoramiento especializado y profesional.
- La calidad en el servicio post-venta, disminuyendo tiempos de respuesta y ofreciendo un servicio personalizado.
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Copimur considera tambi茅n que el desarrollo de su actividad debe integrar criterios de desarrollo sostenible, que garanticen una adecuada gesti贸n de los recursos y una protecci贸n del entorno, teniendo como objetivo minimizar el impacto medioambiental. De manera que el reciclaje, la disminuci贸n de la huella de carb贸n, el respeto por el medioambiente y la gesti贸n de residuos se convierten en temas de vital importancia para Copimur.
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Por otra parte, el principal activo de Copimur reside en su equipo humano. Por ello, en el ámbito de una pol铆tica de empresa que aspira a la calidad global, y bajo la premisa de que los avances en este campo son responsabilidad de todos los profesionales que integran la empresa, Copimur establece como prioridad atender el desarrollo de los recursos humanos, fomentando la formaci贸n interna y los cauces de informaci贸n y comunicaci贸n que facilitan la participaci贸n, la aportaci贸n y el compromiso de los empleados con los objetivos de calidad de la empresa. Porque, en definitiva, su compromiso es seguir mejorando para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, sin olvidarse de contribuir a respetar y proteger el entorno que nos rodea.